4 conseils pour bâtir une entreprise durable

Tout entrepreneur qui démarre une nouvelle entreprise souhaite naturellement que la nouvelle entreprise résiste à l’épreuve du temps. Malheureusement, toutes les entreprises ne le font pas. Le manque de financement ou d’intérêt des consommateurs, les goulots d’étranglement de la chaîne d’approvisionnement, l’inflation et une foule d’autres facteurs peuvent faire échouer ou même échouer une entreprise si elle n’est pas construite sur des bases solides.

Je travaille comme consultant en gestion pour des entreprises de divers secteurs depuis des décennies. Bien que chaque entreprise soit unique et nécessite une approche unique face à ses nombreux défis, il y a certaines choses que chaque propriétaire d’entreprise doit faire pour construire une base commerciale solide qui augmente les chances de succès à long terme de l’entreprise. Ces indices peuvent ne pas augmenter immédiatement les ventes et les bénéfices, mais ils aident une entreprise à continuer même lorsque d’autres ferment leurs portes.

Voir aussi : Les fondamentaux du succès à long terme de votre entreprise

1. Flexibilité

Le monde change constamment. Les nouvelles technologies peuvent rendre des produits et des modèles commerciaux obsolètes avec peu ou pas d’avertissement. Les changements économiques peuvent anéantir la demande de certains biens et/ou services. Une catastrophe naturelle peut anéantir une clientèle dans une zone donnée du jour au lendemain.

La flexibilité permet à un propriétaire d’entreprise d’apporter les modifications nécessaires à l’entreprise afin qu’elle puisse traverser les moments difficiles. Dans certains cas, ces changements peuvent être temporaires. Par exemple, pendant la pandémie de Covid-19, certains restaurants ont commencé à vendre des produits d’épicerie pour garder leurs portes ouvertes et générer des revenus. Dans d’autres cas, le changement peut être permanent. Une entreprise peut devoir passer d’une offre d’articles de luxe à un prix élevé à une offre d’articles de base à un prix raisonnable. Les services peuvent devoir être interrompus, remplacés ou améliorés avec plus ou moins de commodités.

Se tenir au courant des développements de l’industrie, des événements actuels et des données de l’entreprise peut aider un propriétaire d’entreprise à savoir quand apporter des modifications pour que l’entreprise continue de fonctionner. Plus vous pouvez vous adapter tôt et rapidement, meilleures sont vos chances de succès à long terme.

2. Gestion financière intelligente

Une gestion financière intelligente est un aspect important de l’agilité d’une entreprise. Chaque propriétaire d’entreprise doit savoir combien il dépense chaque mois et évaluer ces dépenses pour voir si certaines peuvent être réduites. Par exemple, un modèle de travail à domicile peut faire économiser à un propriétaire d’entreprise le coût de la location d’un espace de bureau, de l’entretien de l’espace de bureau et du paiement des services publics. L’automatisation de certaines tâches peut aider à réduire les coûts de main-d’œuvre en réduisant le nombre d’employés à embaucher et/ou en réduisant les heures que les employés doivent travailler pour accomplir des tâches spécifiques. L’évaluation régulière du coût d’achat des matériaux pour le développement de produits peut aider un propriétaire d’entreprise à trouver de nouvelles sources susceptibles d’offrir de meilleures offres et/ou d’avoir accès à de meilleurs matériaux.

Un coussin financier peut sauver une entreprise de la ruine dans les moments difficiles. Cependant, cela peut ne pas suffire à lui seul. Un propriétaire d’entreprise doit être prêt à prendre des mesures drastiques si nécessaire. Cela peut inclure des quarts de travail au lieu d’embaucher des employés supplémentaires, la fermeture du magasin pendant les heures creuses ou l’élimination de produits qui n’offrent pas un bon retour sur investissement. Pourtant, un coussin financier est indispensable si une entreprise doit endurer des mois, voire des années de croissance lente pour rester en activité.

Voir aussi : Pourquoi la planification financière est la clé du succès

3. Fidélisez votre marque

Les clients fidèles à une marque particulière continueront d’acheter même lorsque de nouveaux concurrents proposent des produits similaires à un prix inférieur. Ils recommandent également la marque à de nouveaux clients, offrent une publicité gratuite à une entreprise et génèrent des ventes supplémentaires.

Pour fidéliser sa marque, une entreprise doit prendre le temps de connaître ses clients de longue date et de montrer son appréciation pour leur entreprise. Les programmes de fidélité peuvent aider, tout comme les e-mails personnalisés et les fenêtres contextuelles ciblées qui fournissent des suggestions personnalisées basées sur le moteur de recherche ou l’historique des achats. Donner un aperçu du fonctionnement interne d’une entreprise peut aider les clients à se sentir connectés à l’entreprise et à ses employés. Un service client rapide et efficace est également indispensable, car les consommateurs s’attendent à être traités avec respect et professionnalisme lorsqu’ils ont besoin d’aide pour un article ou un service.

4. Fidélisez vos employés

Les employés sont la colonne vertébrale de toute entreprise et sont difficiles, voire impossibles, à remplacer. Pour assurer un moral élevé et des taux de rétention des employés, les employeurs doivent porter une attention particulière aux problèmes affectant les employés et rechercher des moyens de rendre le travail meilleur, plus facile et plus agréable. Cela ne signifie pas nécessairement une augmentation des salaires; Il pourrait plutôt s’agir de l’octroi de jours de vacances supplémentaires, d’une offre de travail à domicile pour éviter un long trajet, d’opportunités de formation pour permettre à un employé d’atteindre son plein potentiel, ou même d’un jour de congé pour une fête religieuse ou une célébration.

Un propriétaire d’entreprise qui ne sait pas comment garder ses employés heureux peut vouloir demander à ses employés quels avantages ou avantages sont les plus importants pour eux. Les réponses varieront probablement et une entreprise peut ne pas être en mesure de répondre à toutes les demandes ; Cependant, un propriétaire d’entreprise intelligent essaiera de répondre aux besoins les plus importants des employés tout en offrant une ligne de communication ouverte pour s’assurer que les employés se sentent à l’aise de demander de l’aide quand ils en ont besoin.

Voir aussi : 4 conseils relationnels pour stimuler l’engagement et la fidélité des employés

Au fil des ans, j’ai apprécié travailler avec de nombreuses entreprises de différents secteurs. Mes projets incluent actuellement de travailler comme conseiller principal dans une entreprise qui possède des restaurants, des dépanneurs et des cabinets comptables. J’ai vu des entreprises prospérer contre vents et marées, et j’en ai vu d’autres qui auraient pu prospérer mais qui ne réussissent pas à long terme. Les pointeurs ci-dessus sont quelques-uns des meilleurs conseils que je puisse donner à tout propriétaire d’entreprise. Il est impossible de savoir ce que l’avenir nous réserve et de se préparer à toute éventualité. Néanmoins, je peux dire avec certitude que la flexibilité, une gestion financière avisée, la fidélisation à la marque et la satisfaction des besoins des employés augmenteront les chances de succès à long terme d’une entreprise.