Comment les petites entreprises préparent leurs stratégies de marketing pour une récession


Opinions exprimées par chef d’entreprise Les contributeurs sont les leurs.

Tous les discours sur une récession obligent les propriétaires de petites entreprises à espérer le meilleur et à se préparer au pire. Pour comprendre comment les petites entreprises se préparent, j’ai contacté plusieurs agences de marketing spécialisées dans le travail avec les entrepreneurs pour se développer et évoluer. Se préparer pour une descente, c’est comme faire du ski de fond. Vous devez être prêt à affronter la tempête. Pour vous aider, j’ai combiné leurs commentaires avec les stratégies de marketing que nous utilisons dans l’ensemble de notre entreprise pour nous préparer à tout ce que l’avenir nous réserve.

Il n’y aura pas d’approche unique. Votre approche dépendra de votre situation actuelle et du niveau de marketing que vous utilisez. À l’extrémité la plus large du marché des petites entreprises, vous disposez d’une équipe marketing complète et de diverses agences qui soutiennent votre entreprise. Et à l’extrémité la plus petite du spectre, vous pourriez avoir un seul responsable marketing. Évaluez chacune de ces stratégies telles qu’elles s’appliquent à votre entreprise et adaptez-les à votre approche.

Voir aussi : 6 stratégies de marketing éprouvées pour que les entreprises se développent pendant une récession

Créer des points de déclenchement pour les changements dans les dépenses marketing

S’il y a une récession, il faut s’attendre à une baisse des ventes. Qu’advient-il des dépenses de marketing dans ce cas ? Il est préférable de planifier à l’avance ces décisions lorsque vous n’êtes pas sous le stress du moment. Où allez-vous réduire les dépenses ? Où augmenterez-vous vos dépenses ? Quels indicateurs utiliserez-vous pour mesurer le succès ou l’échec des initiatives ? Quel est votre objectif de coût par lead ? Quel est votre objectif de coût par nouveau client ? Autant de questions que se posent actuellement les entrepreneurs et leurs équipes marketing.

Nous travaillons à établir des lignes de base. C’est comme construire un avion en volant. Nous voyons certaines catégories comme la publicité et les e-mails tomber depuis la mise à jour Apple iOS15, et il est difficile de dire quand nous toucherons le fond. En attendant, nous en voyons d’autres comme le leadership éclairé, le marketing d’influence et le podcasting décoller, et nous ne savons pas quand nous atteindrons le plafond. La clé est de rester au top du mix marketing et de s’approprier la compréhension de ce qui motive vraiment l’aiguille que nous devons déplacer. Une stratégie bien équilibrée prend en compte le marketing des nouveaux comptes, le marketing client et le marketing partenaire pour une stratégie holistique.

Investissez dans la marque et la messagerie pour garder une longueur d’avance sur la concurrence

Les entreprises doublent pour se démarquer de la foule. Bob Gillespie, fondateur de Propr Digital, a déclaré qu’une image de marque et un message forts différencient ses clients de la concurrence. « Les marques veulent se démarquer. Et une fois qu’ils ont fait cela, ils veulent que cette différenciation s’étende. Nous constatons que les entreprises investissent dans leur marque et leur message d’entreprise sur le front-end, puis les portent à travers toutes leurs campagnes pour créer une plus grande notoriété de la marque dans un environnement marketing plus compétitif.”

C’est ce que nous avons décidé de faire pendant la pandémie. Nous savions que le marché évoluait et en tant que petite entreprise, nous ne pouvions pas rivaliser avec la taille. Nous savions donc que nous devions nous démarquer et faire en sorte que chaque interaction compte. Nous avons embauché une agence de branding qui a bouleversé notre marque et est revenue avec quelque chose qui nous distingue vraiment sur le marché. Ensuite, nous avons engagé une agence de messagerie pour personnaliser nos messages de vente. Maintenant, nous nous efforçons de faire la différence à chaque point de contact et d’être mémorable.

En relation: Comment les petites entreprises peuvent survivre et prospérer en période de récession

Soyez stratégique en ce qui concerne les dépenses publicitaires et leur objectif

Lorsque les revenus baissent, la plupart des entreprises réduisent leurs dépenses publicitaires. Steve Krakower de la Harbour Marketing Agency déclare : “Cela va rendre la mise à l’échelle plus difficile.” Il vous encourage à vous demander : “Comment pouvez-vous acquérir des clients plus efficacement ?” Concentrez-vous sur le retour sur les dépenses publicitaires comme votre seule mesure importante et réinitialisez les attentes. La croissance pourrait être plus lente. Nous essayons donc de nous concentrer sur la construction de la marque. Nous publions beaucoup de contenu pour construire une communauté autour des marques et des entreprises. Ensuite, nous complétons cette publicité de marque par de la publicité à réponse directe. Il faut plus d’argent pour obtenir des résultats qu’il y a cinq ans, et sur le marché actuel, la création d’une marque n’est pas facultative.”

Il vous recommande également « d’être prudent dans vos dépenses. Vous n’avez pas à échapper à la récession. Tu ne dois pas être si agressif. Vous devez vous assurer que vous pouvez affronter la tempête et vous positionner après elle.

Combinez vos pouvoirs pour augmenter les ressources

Ce n’est pas le moment de le faire seul. Se positionner comme faisant partie d’une “suite complète” signifie une meilleure valeur. Les gens supposent que le tout est plus grand que la somme de ses parties. Brian Taylor de Goldiata Creative déclare : « Rejoignez d’autres entreprises à l’épreuve de la récession. Recherchez les industries qui auront moins d’impact pendant une récession, comme le gouvernement, les soins de santé et les biens de consommation de base.

Nous avons effectué un changement stratégique pour cibler des partenaires spécifiques dans notre stratégie de mise sur le marché. Nous avons réalisé que nous ne pouvions pas faire bouillir l’océan avec une petite équipe marketing de trois personnes. Nous devions nous concentrer et tirer parti des équipes marketing de nos partenaires si nous voulions faire la différence. Cela nous a permis d’aligner nos équipes de vente sur une stratégie marketing commune basée sur les comptes, de tirer parti des ressources de marketing de contenu des deux marques et d’augmenter le volume de prospects envoyés aux ventes. C’est une situation gagnant-gagnant. Nous sommes dans un marché où nous avons reconnu qu’ensemble nous sommes plus forts. Nos partenaires ont des équipes marketing plus de trois fois notre taille. Pourquoi essayer de faire cavalier seul alors que nous pourrions créer du contenu et organiser des promotions conjointes qui maximisent la portée de nos deux marques ? Nous avons une histoire combinée forte à raconter, alors racontons-la.

Voir aussi : Pourquoi vous ne devriez jamais lésiner sur le marketing de marque en période de récession

Offrir plus de preuves sociales pour augmenter la fidélité

Dans un marché en déclin, la réputation de chacun est en jeu. Et cela signifie que chaque décision compte. Joe Dominick, associé chez Gauge Media et propriétaire d’une petite entreprise informatique, déclare : « Dans un marché en déclin, soyez prêt à offrir plus de preuves sociales. Pas de regrets. Il ne s’agit pas de fidélité, il s’agit de réduire la peur et l’insécurité des clients potentiels. La réputation est importante. Et le leur est en jeu aussi bien que le vôtre.”

Nous avons beaucoup investi dans des études de cas dans le cadre de notre stratégie de contenu, et ces informations ne deviennent que plus utiles avec le temps, qu’il s’agisse d’une récession ou non. La preuve sociale est toujours importante. Découvrez comment vous pouvez raconter l’histoire de vos clients et en faire des héros. Leur succès est leur succès, et plus vous pourrez les mettre au cœur de votre stratégie marketing, mieux ce sera. Même dans les secteurs où vous ne pouvez pas publier le nom du client, vous pouvez toujours le publier avec le type d’entreprise et de secteur dans lequel il a été servi et le rendre anonyme. L’idée que nous ne pouvons pas partager nos succès n’est tout simplement pas vraie. Il existe une manière créative de raconter chaque histoire.

Les entrepreneurs comprennent que nous devons anticiper et apporter des changements stratégiques pour nous préparer à un avenir encore inconnu. La façon dont vous abordez votre stratégie marketing peut faire ou défaire votre entreprise. Il n’est pas rare que les entrepreneurs réduisent leurs budgets marketing en période de récession et se fient uniquement au canal de distribution. C’est une stratégie qui échoue car vous avez besoin des deux pour rester compétitif. Si vous disparaissez du marché en vous attendant à ce que les gens se souviennent de vous, vous serez déçu. Nous vivons dans une culture loin des yeux loin du cœur. Les gens oublieront votre entreprise. Et les petites entreprises doivent trouver un moyen de faire les deux pour rester compétitives. Vous devez être intelligent à ce sujet. La réalité est que nous ne pourrons pas tout faire. En réfléchissant à ce sur quoi vous concentrer stratégiquement maintenant, vous pouvez dimensionner correctement la charge de travail afin de pouvoir l’augmenter ou la réduire selon vos besoins. Chaque marché en déclin offre de grandes opportunités de croissance pour les petites entreprises.

Blog In 2021 joker0o xyz

Add Comment