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Crise : 51 % accueillent favorablement un changement accéléré pour dépasser les objectifs commerciaux


Les données mondiales identifient les plans d’action de transformation de l’entreprise autour des personnes, des politiques et des outils

LONDRES, 11 octobre 2022 /PRNewswire/ — Unit4, l’un des principaux fournisseurs d’applications cloud d’entreprise pour les entreprises de services de taille moyenne, annonce aujourd’hui les résultats de son deuxième Business Future Index annuel.

Elle a interrogé 3 450 répondants sur 12 marchés mondiaux pour comprendre comment les performances des entreprises ont été affectées par la pandémie au cours des 12 derniers mois et montre comment les changements dans les stratégies de personnel, les politiques des entreprises et l’adoption de la technologie se sont accélérés. Il identifie également les priorités commerciales pour l’année à venir et examine les principaux défis auxquels les entreprises sont confrontées alors que le monde entre dans une période économique difficile. Les résultats montrent une corrélation directe entre les avantages d’un changement accéléré et l’amélioration des performances de l’entreprise, et mettent en évidence des domaines clairs où des mesures doivent être prises si les organisations veulent rester compétitives.

Conclusions importantes

  • Effets de la pandémie de Covid-19: Plus de neuf entreprises sur dix signalent une forte accélération de leur activité en réponse à la pandémie de COVID-19. Cette accélération comprend des efforts de transformation numérique (52 %), des pratiques de travail flexibles (51 %) et l’adoption de logiciels et d’outils pour soutenir la productivité et l’expérience des employés (45 %).
  • Poussée accélérée pour le changement: Ceux qui ont adopté le changement ont constaté des avantages évidents, notamment une meilleure numérisation du lieu de travail (80 %), un bien-être amélioré (74 %), une plus grande collaboration d’équipe (73 %) et une meilleure expérience client/utilisateur final (72 %).
  • devenir plus résilient: De nombreuses entreprises ont constaté une résilience accrue de la main-d’œuvre au cours de l’année écoulée, 49 % d’entre elles étant en mesure d’embaucher des employés d’une zone géographique plus large. Ceux qui signalent une large adoption de l’automatisation des flux de travail et/ou des rapports en temps réel ont estimé que cet effectif positif bénéficiait encore plus fortement (54 % et 52 %, respectivement).
  • Pivoter ou reculer: Parmi les organisations qui ne se sont pas concentrées sur une croissance rapide depuis la pandémie, seules 28 % déclarent avoir dépassé les objectifs de 2021, par rapport à la moyenne mondiale (51 %) qui a adopté de tels changements.
  • Priorités commerciales futures: Attirer et retenir les talents (62%), développer de nouveaux produits et services (59%) et la transformation numérique (59%) ont été cités comme les principales priorités pour les 12 prochains mois.
  • défis futurs: Pour atteindre ces priorités, il faut améliorer plus rapidement les stratégies de gestion des talents (51 %), répondre aux pressions concurrentielles (49 %) et changer la façon dont les organisations fonctionnent et sont structurées (45 %).

Plan d’action pour le changement : personnes, politique, outils

L’indice montre qu’il n’y a pas de place pour la complaisance lorsqu’il s’agit d’adopter le changement, et même les entreprises qui ont bien performé en 2021 ne peuvent pas se permettre de ralentir le rythme de la transformation. Semblables à l’indice 2021 – qui a identifié la nécessité de se concentrer davantage sur les personnes parallèlement au profit et à la productivité – les résultats de 2022 mettent en évidence les défis liés aux personnes, aux politiques et aux outils alors que les entreprises se préparent à aligner leurs priorités commerciales pour… les 12 prochains mois.

Dans chaque domaine, l’indice met en évidence les priorités sur lesquelles les organisations peuvent concentrer leurs plans d’action de changement accéléré :

  • personnes: Les stratégies de travail flexible doivent encore être améliorées pour empêcher les employés de se déplacer vers des employeurs offrant des conditions de travail plus attrayantes. Les dirigeants doivent également travailler plus dur pour montrer qu’ils comprennent leurs équipes. Par exemple, 80 % des dirigeants estiment que le bien-être des employés s’est amélioré en 2021, contre seulement 68 % des employés.
  • politique: L’environnement, le social et la gouvernance (ESG) et la diversité sont identifiés dans l’indice comme des domaines où des mesures supplémentaires sont nécessaires, car les faibles références ESG sont considérées comme un facteur entravant la capacité d’attirer les talents. Ajoutez à cela un autre défi – la capacité d’attirer des talents issus d’un mélange de générations – qui est une raison clé pour accroître l’accent mis sur la diversité.
  • Outil: Afin de répondre aux pressions concurrentielles et d’adapter les structures organisationnelles, il reste encore beaucoup de place pour l’adoption de technologies telles que le cloud, les outils de gestion des données et de reporting en temps réel, l’automatisation des flux de travail et l’IA/apprentissage automatique.

“Comme pour toute crise, la pandémie a montré que les organisations désireuses d’être plus innovantes et progressistes dans leurs stratégies humaines et technologiques, ainsi que dans leurs politiques d’entreprise, sont arrivées en tête en termes de performances commerciales”, a-t-il déclaré. Mike Ettling, PDG, Unit4. « Dans la perspective de 2023, les entreprises du monde entier seront confrontées à diverses contraintes telles que les problèmes géopolitiques, l’inflation et la hausse des prix de l’énergie, ainsi qu’à la concurrence continue pour les talents. La capacité à s’adapter à de tels défis est essentielle, sans hésitation ni indolence, car cela peut avoir un impact durable sur les performances futures.”

D’après les preuves incluses dans l’indice de cette année, les organisations qui trouvent un équilibre entre la responsabilité financière et la demande d’innovation en période d’incertitude économique sont plus susceptibles d’obtenir de meilleures performances commerciales. Le 2022 Business Future Index fournit un cadre pour justifier l’analyse de rentabilisation pour soutenir un changement accéléré et indique un plan d’action spécifique dans lequel les investissements peuvent être ciblés pour générer des avantages tangibles.

Ressources additionnelles

  • Une copie du livre blanc, un livre électronique interactif et les infographies du rapport d’accompagnement peuvent être téléchargés ici.

méthodologie d’enquête

Unit4 a embauché des spécialistes indépendants des études de marché technologiques Vanson Bourne mener la recherche quantitative sur laquelle ce rapport est basé. Ils ont interrogé un total de 3 450 répondants en mai et Juin 2022de 12 régions : USA (1000), Canada (150), Grande-Bretagne (400), Allemagne (400), France (200), Pays-Bas (250), Norvège (200), Danemark (100), Suède (200), Belgique (150), Australie (200) et Singapour (200). Les répondants provenaient de tous les secteurs privés et publics (y compris l’informatique et la technologie, les services commerciaux et professionnels, l’éducation et les organisations caritatives et à but non lucratif) et d’organisations comptant de 200 à 20 000 employés. Les répondants de tous les départements et de tous les niveaux d’ancienneté étaient éligibles pour participer. Il y a également des références tout au long des données historiques collectées en utilisant la même méthodologie en 2021. Les résultats de ce programme de recherche sont disponibles ici.

À propos de Unit4

Les solutions d’entreprise de nouvelle génération d’Unit4 alimentent de nombreuses entreprises de taille moyenne parmi les plus centrées sur les personnes au monde. Notre plate-forme cloud ERPx à la pointe de la technologie rassemble les fonctions de finance, d’approvisionnement, de gestion de projet, de RH et de FP&A sur une plate-forme cloud unifiée qui partage des informations en temps réel et est construite avec une approche puissante et centrée sur les personnes pour permettre les employés à bénéficier de meilleures informations et à être plus efficaces et engagés peuvent devenir. Il prend en charge des changements rapides et continus tout en offrant une personnalisation pour les clients à grande échelle et les bons outils pour unifier les processus dans toute l’organisation et connecter vos employés. Unit4 sert plus de 6 000 clients dans le monde, dont Bravida, Havas, Migros Aare, Americares, Save the Children International, Action contre la faim, Metro Vancouver, Forest Research, Southampton City Council, Collège SelkirkFTI Consulting et Conseil du comté de Surrey.

Pour plus d’informations, veuillez visiter https://www.unit4.com/, suivez-nous sur Twitter @Unit4global, ou visitez notre page LinkedIn

Contact média :

Lisa Stassoulli
Responsable de la communication mondiale, Unit4
Mobile : +44(0)7870 916827
[email protected]

SOURCE Unité4


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