Digitale Marketingtrends für kleine Unternehmen, die Sie im Jahr 2023 kennen sollten


Dieses Jahr hat alle möglichen Kurvenbälle geworfen, sodass Kleinunternehmer ihre Abläufe schnell anpassen müssen, um Produktivität und erhöhte Rentabilität in wirtschaftlich turbulenten Zeiten sicherzustellen.

Jetzt, da sich das Jahr dem Ende zuneigt und viele das neue Jahr begrüßen wollen, müssen Kleinunternehmer angesichts des sich ändernden Verbraucherverhaltens und der hohen Unsicherheit taktiler und widerstandsfähiger werden.

Obwohl viele kleine und mittelständische Unternehmen das Potenzial des digitalen Marketings inzwischen erkannt haben, erschweren kontinuierliche Änderungen der von ihnen verwendeten digitalen Tools und neue Trends es einigen Eigentümern, ihre Marketingstrategien greifbar zu halten und gleichzeitig sicherzustellen, dass sie die angestrebten Ergebnisse erzielen können .

Während es für einige Unternehmen einfach ist, ihre Strategien schnell anzupassen, wenn Trends kommen und gehen, können Unternehmen mit geringerer finanzieller Hebelwirkung schnell in Schwierigkeiten geraten, wenn sie nicht ausreichend über Entwicklungen informiert sind.

Abgesehen von letzterem besteht die größte Herausforderung hier darin, dass viele Schwierigkeiten haben, die richtige Menge an Kapitalressourcen bereitzustellen, um sicherzustellen, dass ihre digitalen Marketingstrategien auf dem neuesten Stand sind.

Und obwohl es keinen Industriestandard gibt, hat eine Umfrage vom August 2021 auf einem breiteren Spektrum ergeben, dass das durchschnittliche kleine B2C-Unternehmen durchschnittlich 13,7 % seines Umsatzes für Marketing ausgibt.

Gleichzeitig geben B2B-Produktunternehmen nur etwa 6,7 ​​% ihres Umsatzes für Marketing aus.

Diese Zahl bezieht sich auf das Unternehmen und die Branche, in der es tätig ist. Untersuchungen deuten jedoch darauf hin, dass die durchschnittlichen Ausgaben für digitales Marketing mit 13,2 % ihren Höhepunkt erreichten und im Jahr 2021 auf 8,6 % zurückgingen.

Obwohl diese Zahlen wertvolle Kennzahlen sind, geben einige kleine Unternehmen jedes Jahr rund 30.000 US-Dollar für digitale Marketingtaktiken aus, und diese Zahl wird in den kommenden Monaten noch weiter steigen.

Während die Kosten für die Geschäftstätigkeit in den letzten Monaten dramatisch gestiegen sind, werden erfolgreiche Strategien im Jahr 2023 eine immer wichtigere und entscheidendere Rolle spielen, da sich immer mehr Verbraucher dem Online-Shopping und dem E-Commerce zuwenden und das Internet immer mehr zu einem integralen Bestandteil davon wird unser Alltag.

Welche Trends sind bei so vielen Entwicklungen in der Welt des digitalen Marketings im Jahr 2023 zu beobachten?

kreativer Stil

Während kreatives Flair im digitalen Marketing schon immer nicht verhandelbar war, werden Webdesigner und Unternehmen für digitales Marketing im kommenden Jahr mehr Zeit und Mühe darauf verwenden, neue kreative Trends zu etablieren, die den Ton für das Jahr angeben.

Dies wird nicht nur für Unternehmen eine große Sache sein, sondern auch für Verbraucher, da viele nach interaktiven Inhalten für die Benutzererfahrung suchen werden, die dazu beitragen, Websites und Social-Media-Konten einzigartiger und kreativer zu machen.

Der Fokus liegt mehr darauf, wie Unternehmen durch die physische Präsentation ihrer Marke einen bleibenden Eindruck bei den Verbrauchern hinterlassen können, als durch ihre Dienstleistungen oder Produktangebote.

Löschung von Third-Party-Cookies

Es mag, gelinde gesagt, eine große Sache sein, aber Google entfernt sich endlich von Universal Analytics und führt Google Analytics 4 ein.

Dies bedeutet, dass nun mehr Browser und Websites damit beginnen werden, Cookies und Werbung von Drittanbietern zu blockieren, was es für Unternehmen immer schwieriger macht, verbraucherbasierte Analysen zu erstellen.

Obwohl dies eine große Veränderung gegenüber dem ist, was wir derzeit gewohnt sind, freuen wir uns zu sehen, dass Unternehmen und Browsern jetzt weniger Benutzerdaten zur Verfügung stehen.

Google Analytics 4 verfolgt nur das Website-Engagement auf Marketing-Websites, einschließlich E-Commerce-Websites und nativen mobilen Apps.

Influencer-Marketing

Unabhängig davon, ob Sie von diesem Trend überzeugt sind oder nicht, Influencer-Marketing hat sich als eine der erfolgreichsten Strategien für digitales Marketing erwiesen.

Dies gilt für kleine und mittlere Unternehmen, und im Jahr 2022 nutzten schätzungsweise rund 72,5 % der Vermarkter Influencer-Marketing als Teil ihrer Strategien.

Gleichzeitig hat das Influencer-Marketing Unternehmen geholfen, gemeinsame Ziele zu erreichen, wobei die Mehrheit – 86 % – diese Art von Marketingtaktik nutzt, um die Markenbekanntheit zu steigern.

Es gibt auch ein gemeinsames Ziel, neue Zielgruppen zu erreichen, bei der Markenwerbung zu helfen und die Verkaufskonversionen durch den Einsatz von Influencer-Marketing zu steigern.

Im Jahr 2023 werden mehr Unternehmen davon profitieren, da Plattformen wie TikTok und Instagram für Verbraucher immer anwendbarer werden.

Chatbots und interaktive Funktionen

Chatbots erfreuen sich seit Beginn der Pandemie wachsender Beliebtheit und bieten Unternehmen praktische, umsetzbare Lösungen, um die Notwendigkeit menschlicher Eingriffe bei alltäglichen Aufgaben zu verringern.

Abgesehen von ihrem allgemeinen Zweck werden Chatbots eine entscheidende Rolle bei der Generierung und Sammlung relevanter Benutzerinformationen spielen.

Durch den Einsatz von interaktiven Kommunikationstools wie diesen können Vermarkter den Webverkehr überwachen und sich mehr Mühe geben, Probleme mit der Website und der Benutzererfahrung zu lösen.

Eine Umfrage ergab, dass 34 % der Benutzer Websites zu schwer zu navigieren finden, und in diesem Fall sind Chatbots oder Live-Chat-Foren die bequemste Lösung.

Pädagogische Inhalte

Wir sehen bereits unter anderem Plattformen wie TikTok und Instagram, die Benutzern Bildungsinhalte anbieten, sei es durch Videos, Fotos oder andere Arten von digitalen Formaten.

Für Unternehmen bietet die Verwendung von Bildungsinhalten zur Steigerung der Markenpräsenz und zur Steigerung des Website-Traffics zur Steigerung des Umsatzes eine Möglichkeit, nützliche und praktische Informationen auszutauschen.

Bildungsinhalte werden sich weitgehend auf das Unternehmen und seine Produkt- oder Dienstleistungsangebote konzentrieren.

Dies würde bedeuten, dass Unternehmen, die Bildungsinhalte als Teil ihrer digitalen Marketingstrategie verwenden, sich genau ansehen müssten, wonach ihre Zielgruppe sucht und wie sie diese Chance optimal nutzen können.

Gesprächsmarketing

Nächstes Jahr werden sich kleine Unternehmen wohler fühlen, wenn sie Conversational Marketing verwenden, um die Benutzererfahrung (UX) zu verbessern und den Servicezyklus zu rationalisieren.

Dieser Trend, der eng in die Fußstapfen von Chatbots, Live-Chats, Direktnachrichten und virtuellen Assistenten tritt, wird dazu beitragen, ein personalisierteres Erlebnis zu bieten.

Das würde bedeuten, dass Kundenanfragen schneller gelöst werden könnten und Konversations-KI implementiert werden könnte, um die Rücklaufquote zu erhöhen.

Wie bereits erwähnt, würde Conversational Marketing, wenn Google die Verwendung von Cookies von Drittanbietern beendet, bedeuten, dass Daten aus verfügbaren Interaktionen gesammelt und aus den gesammelten Daten eine Zielgruppe generiert werden können.

Hinzu kommt die Tatsache, dass diese Taktik dazu beitragen wird, ein Eins-zu-eins-Marketing für Unternehmen mit ihren Kunden aufzubauen, Menschen für die Marke zu gewinnen und personalisiertere Strategien zu entwickeln.

Nachhaltigkeit und Inklusion

Marken widmen viel mehr Zeit und Ressourcen der Entwicklung digitaler Marktstrategien, die sich auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung konzentrieren.

Dies geschieht zu einer Zeit, in der die wirtschaftliche und politische Kluft deutlicher denn je ist und für Unternehmen, die sich auf ihre Zielgruppen konzentrieren wollen, Veränderungen zum Wohle der Gesellschaft und der Umwelt im Jahr 2023 ein entscheidender Erfolgsfaktor sein werden.

Die Verbraucher von heute interessieren sich für die Marken, die sie unterstützen, die Produkte, die sie kaufen und verwenden, und die Dienstleistungen, die sie erwerben.

Vieles davon spiegelt sich im Engagement des Unternehmens wider, nicht nur sein direktes Umfeld zu verbessern, sondern auch sein Engagement selbst, zum Aufbau einer besseren Gemeinschaft beizutragen und mehr langfristige soziale Verantwortung zu übernehmen.

Die Anpassung an alle Arten von Benutzern wird ebenfalls eine größere Rolle spielen und digitale Vermarkter dazu veranlassen, Tools und Methoden zu entwickeln, die von unterrepräsentierten Zielgruppen wie Menschen mit Behinderungen besser genutzt werden können.

Das Internet gerechter zugänglich zu machen ist ein Bereich, der Aufmerksamkeit erregt.

Begib dich auf das neue Jahr

Während wir uns dem Ende des Jahres nähern, müssen Kleinunternehmer die wichtigsten strategischen Punkte berücksichtigen, die ihnen durch dieses schwierige Jahr geholfen haben.

Während diese Taktiken dazu beigetragen haben, einen narrensicheren Marketingplan zu entwickeln, würde der Beginn des neuen Jahres sie dazu zwingen, umfassender über die Art der Zielgruppe nachzudenken, die sie erreichen möchten, die Botschaft, die sie teilen möchten, und den bleibenden Eindruck, den sie hinterlassen möchten.

2023 wird sich mit seinen einzigartigen Herausforderungen präsentieren, und es liegt an kleinen Unternehmen und digitalen Vermarktern, die Verantwortung für die Entwicklung der Tools und Ressourcen zu übernehmen, die ihre Branchen voranbringen und Raum für eine neue Denkweise schaffen können und vor allem, um mit Verbrauchern in einem sich ständig verändernden digitalen Zeitalter zu kommunizieren.


Foto von Tim Mossholder auf Unsplash

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