General Mills et Audi suspendent les publicités Twitter après le rachat de Musk




CNN

Le problème publicitaire d’Elon Musk s’aggrave.

General Mills et Audi ont confirmé jeudi qu’ils arrêtaient la publicité sur Twitter à la suite de l’acquisition par Musk de la société de médias sociaux, signe le plus clair à ce jour de l’incertitude croissante des annonceurs quant à l’avenir de la plate-forme sous un nouveau propriétaire.

“Nous avons cessé de faire de la publicité sur Twitter”, a déclaré Kelsey Roemhildt, porte-parole de General Mills, à CNN dans un communiqué, devenant ainsi la première entreprise à ne pas concurrencer Tesla de Musk pour confirmer une telle décision. “Comme toujours, nous continuerons de surveiller cette nouvelle direction et d’évaluer nos dépenses marketing”, a déclaré le porte-parole.

Dans un communiqué séparé, Audi a déclaré : “Nous avons actuellement suspendu l’assistance payante sur Twitter et continuerons d’évaluer la situation.”

Le Wall Street Journal, qui a d’abord signalé les mouvements, a également déclaré que Pfizer et Mondalez suspendaient les publicités sur Twitter. Les entreprises n’ont pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.

Les entreprises rejoignent General Motors, qui avait précédemment annoncé qu’elle cesserait de payer pour la publicité sur Twitter alors qu’elle évalue la “nouvelle direction” de la plateforme. Toyota, un autre concurrent de Tesla, avait précédemment déclaré à CNN qu’il était “en discussion avec les principales parties prenantes et surveillait la situation” sur Twitter.

Le géant de l’achat de publicité Interpublic Group, qui travaille avec des marques grand public comme Unilever et Coca Cola, a également recommandé plus tôt cette semaine à ses clients de cesser de faire de la publicité sur la plateforme.

Les effets se font apparemment déjà sentir sur Twitter, selon Musk tweeté que “Twitter a connu une baisse massive de ses revenus alors que des groupes d’activistes ont fait pression sur les annonceurs” jeudi après la publication de nombreuses annonces publicitaires.

Après des mois d’incertitude entourant l’acquisition imminente de Musk, les annonceurs se retrouvent maintenant avec la question de savoir comment Musk transformera la plate-forme, qui prospère déjà dans l’espace publicitaire numérique malgré son poids politique démesuré. Connu à la fois comme un entrepreneur innovant et une figure imprévisible, Musk a promis de reconsidérer les politiques de modération de contenu de Twitter et d’annuler les interdictions permanentes de personnalités controversées, dont l’ancien président Donald Trump.

Cela pose un défi aux marques qui sont sensibles aux types de contenu pour lesquels leurs publicités sont diffusées, un problème rendu encore plus compliqué par les médias sociaux. La plupart des spécialistes du marketing rechignent à voir leurs publicités apparaître à côté de contenus toxiques tels que des discours de haine, de la pornographie ou de la désinformation.

Les pauses interviennent également quelques jours avant les élections de mi-mandat aux États-Unis, car de nombreux dirigeants de la société civile craignent que la désinformation et d’autres contenus préjudiciables ne se propagent sur la plate-forme et ne causent des perturbations.

Musk a déclaré qu’il n’était pas un fan de publicité et travaillait actuellement à augmenter les revenus d’abonnement de Twitter pour augmenter le résultat net et être moins dépendant des ventes de publicités, qui représentent 90% des revenus totaux de Twitter. Mais ce changement ne se fera pas du jour au lendemain, s’il se produit du tout. Musk a déclaré qu’il prévoyait d’introduire un plan d’abonnement de 8 $ par mois qui offrira aux utilisateurs une marque de vérification ainsi que plusieurs autres avantages, mais les plans ont rencontré de vives réactions.

Pendant ce temps, Musk s’efforce d’éviter un éventuel exode d’annonceurs. Selon Jason Calacanis, un membre du cercle restreint de Musk, l’équipe de Musk a passé lundi “à rencontrer la communauté du marketing et de la publicité” à New York.

Musk a également rencontré un groupe de dirigeants d’organisations de la société civile plus tôt cette semaine, notamment la Ligue anti-diffamation, Free Press et la NAACP, pour répondre aux préoccupations concernant une montée de la haine sur la plateforme. Les représentants qui ont assisté à la réunion ont déclaré à CNN qu’ils étaient encouragés par la volonté de Musk de parler et ses promesses initiales de ne pas modifier les politiques de contenu de l’entreprise avant les mi-parcours, mais l’ont exhorté à prendre des mesures supplémentaires pour protéger la plate-forme.

Juste avant qu’il ne soit annoncé la semaine dernière que son acquisition de 44 milliards de dollars sur Twitter était terminée, Musk a écrit une lettre ouverte essayant de rassurer les annonceurs sur le fait qu’il ne veut pas que le réseau social devienne un “Hellscape for All”.

“Fondamentalement, Twitter s’efforce d’être la plate-forme publicitaire la plus respectée au monde, renforçant votre marque et développant votre entreprise”, a-t-il écrit. “Construisons ensemble quelque chose d’extraordinaire.”

– Peter Valdes-Dapena de CNN a contribué à ce rapport.


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