LES ENTREPRISES PEUVENT-ELLES SAUVER LA DÉMOCRATIE ? – Magazine CEOWORLD


Les dirigeants jouent un rôle dans l’atténuation de nos moments difficiles. Au milieu des temps politiques troublés et des divisions sociétales d’aujourd’hui, il est peut-être temps pour les chefs d’entreprise et leurs organisations d’entrer dans la brèche pour réduire l’écart et aider à résoudre les problèmes de société. L’alternative très réelle est une impasse prolongée, entraînant des problèmes qui s’aggravent au-delà de la mesure de la solvabilité, entraînant une économie endommagée et un avantage concurrentiel mondial réduit.

Il pourrait s’écouler des générations, voire jamais, avant que la toxicité de notre système politique ne recule suffisamment pour que les élus fassent un travail bipartisan significatif. Au lieu de cela, les entreprises peuvent sauter dans la mêlée et libérer un meilleur catalyseur : le capitalisme.

Les dirigeants et leurs organisations sont leurs propres sociétés, chacune avec son propre moteur économique et des sociétés où les employés et les collaborateurs partagent des cultures communes et de nombreuses valeurs communes. En tant que masse critique, ils ont le pouvoir d’effectuer des changements et de tenir les élus responsables de leurs actions – ou de leur absence.

Le concept relativement nouveau de capitalisme conscient stipule que les entreprises et les organisations doivent agir au service de toutes les parties prenantes concernées – y compris les employés, l’environnement et les consommateurs – et pas seulement leurs équipes de direction et leurs actionnaires. L’idée est venue du co-fondateur de Whole Foods John Mackey et du professeur de marketing Raj Sisodia, qui a écrit un best-seller du New York Times et du Wall Street Journal sur le sujet. Markey a ensuite fondé une organisation à but non lucratif éponyme qui a des bureaux dans plus de deux douzaines de villes américaines et 10 pays.

“Nous avons besoin d’entreprises qui servent d’institutions basées sur la coopération et la collaboration au profit de tous ceux qu’elles influencent”, demande l’organisation. « Et nous avons besoin de chefs d’entreprise qui agissent comme des modèles moraux pour la société. Certains chefs d’entreprise le font déjà. plus devrait. Plus devrait utiliser les ressources à leur disposition pour créer de la valeur pour tous ceux qu’ils touchent. Davantage devraient utiliser leur chaire tapageuse pour condamner ce qui est manifestement faux, même face à une résistance majeure et au risque de rendements à court terme.

Les entreprises devraient plus que jamais répondre à cet appel.

Dans son enquête annuelle Global Trust Barometer de 2022, la société mondiale de relations publiques Edelman a vu les entreprises consolider leur position en tant qu’institutions collectives les plus fiables au monde du gouvernement, des entreprises, des ONG et des médias. Et dans une autre analyse de 2021 par un collègue des relations publiques Porter Novelli, 95 % des personnes interrogées ont déclaré que les récents défis sociaux, culturels et économiques les ont rendus plus conscients de la façon dont eux et leurs organisations peuvent avoir un impact sur la société. Cependant, ces dirigeants ont également constaté qu’ils avaient du mal à savoir comment agir le plus efficacement : 82 % ont trouvé difficile de déterminer si, quand et comment aborder les problèmes de société actuels. Certains de leurs frères d’entreprise leur montrent le chemin.

Passer la parole

Pino Audia, professeur de gestion et d’organisations à la Tuck School of Business de l’Université de Dartmouth, affirme que les chefs d’entreprise se soucient plus de la société que beaucoup ne le pensent. Audia a justifié cette observation en citant comment des entreprises mondiales, dont Walmart, McDonald’s, Amazon, Ikea et d’autres, ont commencé à augmenter les salaires d’entrée au-dessus du salaire minimum fédéral américain – avant même que le soi-disant ” Big Layoff ” n’ait amené les entreprises à faire un effort pour embaucher et embaucher de nouveaux employés pour conserver tous les niveaux de talent.

D’autres exemples d’entreprises relevant ce défi incluent le géant du conseil en gestion McKinsey & Co., qui a considérablement élargi et amélioré sa politique de congé parental plus tôt cette année ; et le détaillant mondial Wal-Mart ont apporté des changements radicaux à la vente et à la réglementation des armes à feu et des chargeurs de munitions de grande capacité ces dernières années. Depuis 2015, Salesforce s’est efforcé de faire pression sur les législatures d’État d’au moins quatre États pour qu’elles adoptent des lois protégeant les personnes gaies, lesbiennes, bisexuelles et transgenres ou modifient les lois qui autorisent la discrimination fondée sur l’orientation ou l’identité sexuelle. Et récemment, des entreprises comme General Mills, VW et Pfizer ont suspendu leurs importantes dépenses publicitaires sur Twitter, poids lourd des médias sociaux, par crainte d’une augmentation du contenu répréhensible depuis la prise de contrôle désordonnée d’Elon Musk.

entreprise à la croisée des chemins

Les chefs d’entreprise ont longtemps dû faire la distinction entre exercer un leadership politique et législatif et ne pas s’engager dans un comportement politique. Mais compte tenu de la perception publique des entreprises et de l’autorité et du pouvoir qu’elles exercent, le risque n’est plus d’en faire trop, mais d’en faire trop peu.

“Les entreprises ont un choix clair”, a écrit Dave Samson, vice-président mondial des affaires d’entreprise d’Edelman, à propos du dernier baromètre de confiance de l’entreprise. “L’un est le chemin de moindre résistance, où les dirigeants continuent de regarder vers la montagne dans le faux espoir que d’autres feront l’ascension, alimentant davantage le cynisme public et perpétuant le cycle de la méfiance. L’autre est d’endosser le manteau du leadership et de permettre à toutes les institutions de retrouver leurs bases solides pour s’engager sur la voie qui mènera à un avenir meilleur pour tous. » Cela signifie que « l’économie évolue vers une véritable force stabilisatrice pour la société, ” il a noté.

Compte tenu de ce qui est en jeu, n’est-ce pas un voyage qui en vaut la peine ?


Écrit par Stéphanie Nora White.
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